Как купить
Заказать изделие можно, связавшись со мной по электронной почте: info@dzetali.ru. Если вы не получили ответ на ваше письмо в течение суток — проверьте, пожалуйста, не попало ли моё сообщение в папку “Спам” в вашем почтовом ящике; если нет — пожалуйста, напишите ещё раз.
После того, как вы сообщите мне, что хотите зарезервировать изделие, в информации о товаре появится отметка “зарезервировано” и он будет считаться условно вашим в течение 10 календарных дней, по истечении которых вам нужно либо выкупить его, либо от него отказаться (в последнем случае он снова появится “в наличии” и будет свободен для других покупателей). Если вы не связываетесь со мной по истечении этих 10 дней, то резерв автоматически снимается.
Резервируя или заказывая товар, пожалуйста, укажите в письме следующую информацию:
- ваше имя/никнейм,
- адрес электронной почты для обратной связи (если он отличается от того, с которого вы пишете),
- номер телефона,
- название интересующего вас товара; если это серебряный или металлический спейсер – сообщите его код (коды показываются над фотографиями спейсеров),
- ваше местонахождение и удобный способ доставки.
Пожалуйста, обращайте внимание на размеры браслетов, цепочек, колье и бус и, если вам нужен другой размер, сообщите мне в письме-заказе, какой именно.
Примерный срок изготовления украшений на заказ — 2-4 недели, сумок — 4-8 недель.
Как только ваш заказ будет готов, я сообщу вам о готовности принять оплату за него. Заказ считается зарезервированным вами в течение 2-х недель со дня моего подтверждения его готовности. Если вы не связываетесь со мной в течение этих двух недель, то резерв автоматически снимается и заказанное вами изделие становится доступным другим покупателям.
Заказы на копии по образцам изделий, изготовленных другими мастерами, не принимаются из этических соображений.

- Наличными курьеру.
- Безналичная оплата:
- через системы денежных переводов, например:
- почтовый перевод через любое отделение «Почты России»;
- перевод на счёт в Альфа-Банке (адреса офисов и банкоматов; вход в интернет-банк для клиентов Альфа-Банка) или банке Raiffeisen (вход в интернет-банк для клиентов Raiffeisen);
- пополнение счёта мобильного телефона (суммы до 1000 рублей; комиссия оплачивается покупателем).
Любые другие системы оплаты обсуждаются.
Комиссионный сбор за денежный перевод оплачивается покупателем.
- Самовывоз (будни – ст. м. Аэропорт, выходные – ст. м. Щукинская) — бесплатно.
- Курьером по Москве (только для заказов стоимостью более 1000 рублей) — 200 рублей *.
- По России (если в описании изделия не указано, что доставка в другие города невозможна) – «Почтой России» — 200 рублей. Отправка подтверждается номером квитанции, который можно проверить на сайте «Почты России».
В случае пересылки в другие города России купленный товар отправляется покупателю только после получения 100% оплаты.
ПРИМЕЧАНИЯ
* Доставка курьером возможна только в случае заказа стоимостью более 1000 рублей.
25.01.2011: Возможность доставки по Москве временно ограничена (обсуждается в индивидуальном порядке), просьба воспользоваться самовывозом.
