Если в информации о товаре указано, что он есть в наличии, то можно либо сразу купить его, либо отложить на 10 дней (в обоих случаях нужно написать мне по электронной почте).

После того, как вы сообщите мне, что хотите зарезервировать изделие, в информации о товаре появится отметка “зарезервировано” и он будет считаться условно вашим в течение 10 календарных дней, по истечении которых вам нужно либо выкупить его, либо от него отказаться (в последнем случае он снова появится “в наличии” и будет свободен для других покупателей). Если вы не связываетесь со мной по истечении этих 10 дней, то резерв автоматически снимается.

Резервируя или заказывая товар, пожалуйста, укажите в письме следующую информацию:

1. ваше имя/никнейм,
2. адрес электронной почты для обратной связи (если он отличается от того, с которого вы пишете),
3. номер телефона,
4. название интересующего вас товара; если это серебряный или металлический спейсер – сообщите его код (коды показываются над фотографиями спейсеров),
5. ваше местонахождение и удобный способ доставки.

Пожалуйста, обращайте внимание на размеры браслетов, цепочек, колье и бус и, если вам нужен другой размер, сообщите мне в письме-заказе, какой именно.

Если в информации о товаре указано, что он продан и повтор невозможен, то заказать похожий товар невозможно. Если изделие продано, но повтор возможен, то вы можете сделать заказ на аналогичное; при этом просьба иметь в виду, что некоторые компоненты (например, бусины lampwork ручной работы) невозможно повторить со 100%-ной точностью.

Примерный срок изготовления украшений на заказ — 2-4 недели, сумок — 4-8 недель.
Как только ваш заказ будет готов, я сообщу вам о готовности принять оплату за него. Заказ считается зарезервированным вами в течение 2-х недель со дня моего подтверждения его готовности. Если вы не связываетесь со мной в течение этих двух недель, то резерв автоматически снимается и заказанное вами изделие становится доступным другим покупателям.

Заказы на копии по образцам изделий, изготовленных другими мастерами, не принимаются из этических соображений.

В качестве упаковки своих украшений я использую пакетики из органзы:

Способы оплаты:

• Наличными курьеру.
• Безналичная оплата:
  • через системы денежных переводов, например:
    • Юнистрим,
    • Контакт,
    • Мигом,
    • Anelik;
  • почтовым переводом — через любое отделение “Почты России”.

Любые другие системы оплаты обсуждаются.
Комиссионный сбор за денежный перевод оплачивается покупателем.

Способы и стоимость доставки:

1. Самовывоз из ТРК “Щука” (ст. м. Щукинская) — бесплатно.
2. Курьером по Москве (только для заказов стоимостью более 800 рублей):
   • СЗАО, Крылатское, Кунцево — 100 рублей,
   • другие округа Москвы:
     • в будни — 200 рублей,
     • в субботу и воскресенье — 100 рублей.
3. По России (если в описании изделия не указано, что доставка в другие города невозможна) – “Почтой России” — 200 рублей. Отправка подтверждается номером квитанции, по которому можно отследить бандероль на сайте “Почты России”.
   В случае пересылки в другие города России купленный товар отправляется покупателю только после получения 100% оплаты.

Доставка курьером возможна только в случае заказа стоимостью более 800 рублей.